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Solución alternativa de controversias según Art. 14 párr. 1 ODR-VO y § 36 VSBG

La Comisión europea dispone de una plataforma para la solución alternativa de controversias (OS) que usted puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Fundamentalmente, no estamos obligados ni dispuestos a para participar de una resolución de litigio ante un organismo de conciliación de consumidores.